Reponga sus conocimientos sobre los estafadores navideños

El fraude con tarjetas de crédito y débito es ahora más alarmante que nunca, especialmente durante la aparentemente interminable temporada navideña. Los estafadores siguen ideando planes cada vez más elaborados para tratar de estafarlo y quitarle todos sus fondos sin que se dé cuenta de lo que ha sucedido hasta que ya es demasiado tarde.

Los consumidores ahora tienen que echar un segundo vistazo cuando usan sus tarjetas en los quioscos de las gasolineras y en los cajeros automáticos. Una de las técnicas de fraude más recientes es la denominada «robo». Los estafadores utilizan una impresora 3D para crear un nuevo teclado con teclado PIN y un lector de tarjetas para colocarlos encima del original. Los estafadores crean estos dispositivos para replicar los códigos PIN de los cajeros automáticos con el fin de comprometer toda la información de la tarjeta cuando alguien simplemente realiza una transacción.

Los estafadores siempre idearán nuevos planes diabólicos para tratar de comprometer los fondos de los consumidores, pero el hecho de que el fraude con tarjetas sea más evidente ahora no significa que deba temerlo. Enfréntate a esta nueva ola de fraudes con tarjetas con estos consejos útiles que te ayudarán a mantener tu dinero fuera del alcance de otras personas.

Revisa antes de insertar tu tarjeta

Antes de introducir la tarjeta de débito o crédito en una gasolinera o en cualquier lector de tarjetas, revisa detenidamente todo el teclado PIN y el lector de tarjetas. Es posible que el teclado tenga un aspecto diferente al del resto del quiosco o que las teclas parezcan más grandes. Para los lectores de tarjetas de bombas de combustible, la primera pregunta que deben hacerse es: «¿Está roto el sello?» Los precintos forman parte de un programa voluntario de la industria del gas para impedir la manipulación indebida de las bombas de gas. Para colocar un skimmer dentro de una bomba de combustible, los estafadores deben abrir primero la puerta del dispensador de combustible, lo cual se notará porque el sello se romperá. Si se abre el panel de la bomba, la etiqueta dirá «vacío», lo que significa que la máquina ha sido manipulada. Además, ten mucho cuidado si te resulta más difícil de lo habitual introducir tu tarjeta de crédito o débito en el lector de tarjetas. Si es así, puedes mirar dentro del lector de tarjetas para ver si hay algo irregular en el camino.

Si algo no se siente bien, aléjate

No, en serio, puedes simplemente marcharte. Podría haber algo raro en el quiosco, aparte de que el teclado del PIN sea diferente o que el sello esté roto. Es posible que junto a la gasolinera haya una caja de cartón nueva que contenga documentación sobre la que no recuerdas haber estado allí anteriormente. Incluso si el quiosco no tiene un rastreador físico, los estafadores utilizan estos diferentes tipos de distracciones para ocultar una cámara estenopeica que, a veces, utilizan para grabarte mientras escribes tu PIN. Si algo parece, aunque sea remotamente sospechoso, en la transacción o en la máquina, aléjate y ponte en contacto con el establecimiento en el que se encuentre. Por mucho que pienses que necesitas gasolina o dinero en efectivo ahora mismo, no vale la pena usar una máquina que podría estar comprometida y, posiblemente, dejar tus fondos en juego.

Usa el sentido común

No lo olvides; es TU dinero. No te sientas mal por tomarte un par de minutos más para asegurarte de que tu transacción es legítima. Intente evitar las gasolineras que estén fuera de la vista del empleado o utilice los cajeros automáticos en áreas con buena iluminación y poco tráfico. Cuando pueda, pague la gasolina o complete sus transacciones en el cajero automático allí. Hay muchas menos probabilidades de que su información se vea comprometida cuando utiliza una máquina que está siendo monitoreada constantemente.

Como si el fraude con tarjetas no fuera ya lo suficientemente frecuente en las compras en línea, nunca puedes ser «demasiado» cauteloso a la hora de proteger y gastar tu dinero. Recuerda tomar precauciones adicionales en estas fiestas y tener siempre un cuidado especial cuando utilices tu tarjeta de crédito o débito para hacer compras. Si es víctima de un fraude, contacta con nosotros inmediatamente. Nos aseguraremos de que reciba un nuevo número de tarjeta para proteger sus activos y trabajar para recuperar los fondos que se hayan visto comprometidos. Mientras tanto, te emitiremos de inmediato una tarjeta temporal para que puedas seguir haciendo compras mientras esperas recibir tu nueva tarjeta.

Además de realizar un seguimiento regular de sus estados de cuenta y la actividad de sus tarjetas a través de la banca en línea, una enorme línea de defensa contra todos los tipos de fraude que tiene a su disposición es la Función de control de tarjetas en nuestra aplicación móvil. Control de tarjetas le permite activar o desactivar su tarjeta de débito o crédito en cualquier momento con un simple clic o toque. Para ayudar a prevenir el fraude, puedes mantener tu tarjeta desactivada y volver a activarla cuando la necesites para realizar una compra. La aplicación móvil Yolo Federal está disponible para su descarga tanto en la App Store de Apple como en Google Play.