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Todos los miembros deberán inscribirse en la banca por voz utilizando los parámetros de nombre de usuario y PIN actualizados que aparecen a continuación.
Durante el registro, a todas las personas que llamen se les pedirá que configuren o restablezcan un PIN de 4 dígitos después de verificar su identidad ingresando su número de cuenta y número de seguro social completos. A continuación, tendrás que seleccionar tus preferencias, como el idioma.
Si ingresas un PIN incorrecto 2 veces, se te redirigirá nuevamente al proceso de inscripción.
Si ingresas incorrectamente tu ID de inicio de sesión, número de seguro social o número de cuenta, se te transferirá a un representante del Servicio Federal para Miembros de Yolo para que te ayude.
En el menú, los miembros tendrán acceso a sus cuentas corrientes y de ahorros, préstamos, tarjetas de crédito y CD/IRA a través de la banca por voz. A continuación se muestran las diferentes opciones disponibles para cada tipo de cuenta.
Los miembros también podrán:
Si tienes preguntas o necesitas más ayuda sobre Voice Banking, presiona 0 y serás transferido a un representante federal de Yolo.
Nuestro sistema de banca por voz actualizado ajustará sus llamadas futuras en función de sus acciones anteriores. Por ejemplo, si seleccionas tu cuenta corriente en la primera llamada, se te redirigirá automáticamente a tu cuenta corriente en la siguiente.
